運輸和交付
送貨選項
我們根據產品的屬性為您提供不同的送貨選擇。有些可以用卡車運送到您家，有些產品可以從商店領取。
送貨上門（家具，由我們經驗豐富的送貨團隊運送）
我們經驗豐富的送貨團隊將把您的家具送到您的家中。我們將仔細拆開並檢查每件物品，將其放置在您選擇的房間，並提供組裝服務。為了更方便，我們將移除所有包裝材料。
| 地點 | 收費 |
| 香港島、九龍、新界、馬灣及愉景灣 | 港幣800元 |
| 注意：週一至週六送貨（法定假日除外）。有庫存的商品 10 個工作天內出貨。 階梯收費 可能適用 * | |
送貨上門（配件/非易碎物品，順豐配送）
每張訂單將收取 60 港幣的標準送貨費，我們的快遞合作夥伴順豐將負責運送您的訂單。
免費送貨服務
我們為總金額達港幣 8,000 元或以上的購買（配件及易碎物品）提供免費送貨服務。對於低於此金額的訂單，將收取運費。請注意，免費送貨服務僅適用於標準送貨。若有以下情況，可能會收取額外費用：在樓層之間爬樓梯、穿過沒有電梯的建築物、克服笨重的障礙物，或卡車難以到達目的地。
*如果購買多件家具，可能需要支付運費 修改後的報價。
階梯收費
當您將物品搬運上、下、在您的場所內或場所外時，需支付樓梯費。
只有當物品可以通過樓梯時，我們才會爬樓梯。一層有8至20級台階。樓層數是依照建築物的層數來計算的。
運送超過 10 層樓的物品可能需要外部運送公司，客戶將負責產生的額外費用。
請注意，我們的送貨團隊不會使用繩索、起重機等將物品運送到建築物外。
*建議顧客在我們的送貨團隊將物品抬上樓梯之前檢查物品。 Belux concept Ltd. 不承擔透過樓梯搬運過程中造成的任何損壞的風險和責任。
| 專案) | 每層每件收費 |
|---|---|
| 每件商品最低收費 *不包括：配件、凳子、餐椅 | 港幣80元 |
|
有些物品由多個部分組成，需要額外的包裝，因此將收取額外費用。 例如：L型沙發·床架·餐桌 |
港幣160元或以上 |
| 各類石材、大理石及玻璃製品 | 待引用 |
*若物品因任何原因無法放入房屋，樓梯 費用 仍可申請所獲得的服務。
澳門家具及產品配送
Belux 提供送貨到澳門的服務。一旦您在線上下訂單，我們將向您發送一封電子郵件，確認收到您的訂單請求。這封電子郵件僅確認我們已收到您的訂單，並不代表您的訂單已被接受或處理。您將在 2 個工作天內收到第二封電子郵件，告知您訂單是否已確認。
家居飾品訂單需要 14-30 個工作天才能運送到澳門。我們使用順豐快遞將配件寄送給您。請隨時從我們的線上銷售人員取得配件的運費。
對於家具、大件和易碎品的訂單，我們的線上客服將在 3 個工作天內根據您的訂單和要求回复運費，例如是否需要組裝家具等…